Adatvédelmi Tájékoztató

Utolsó frissítés: 2024. január 15.

Üdvözöljük az adatvédelmi tájékoztatónkban!

A Renault Zoe Hungary (továbbiakban: "mi", "minket", "weboldal") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez a tájékoztató tájékoztatja Önt arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk és védjük azokat, valamint milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban.

Ezt a tájékoztatót a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) és a magyar adatvédelmi törvények szerint készítettük.

1. Adatkezelő adatai

Az adatkezelő neve: Renault Zoe Hungary

Kapcsolat:

Email: renaultzoehungary@gmail.com

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A weboldal használata során a következő típusú adatokat gyűjthetjük:

2.1. Automatikusan gyűjtött adatok:

  • IP cím: A böngésző automatikusan továbbítja
  • Böngésző típusa és verziója: Technikai információk
  • Operációs rendszer: Eszköz információ
  • Látogatás időpontja: Weboldal használati statisztikák
  • Látogatott oldalak: Navigációs információk
  • Hivatkozó oldal (referrer): Honnan érkezett

2.2. Ön által megadott adatok:

  • Név: Ha regisztrál vagy kapcsolatba lép velünk
  • Email cím: Kapcsolatfelvétel vagy hírlevél esetén
  • Telefonszám: Opcionális, ha megadja
  • Üzenet tartalma: Kapcsolatfelvételi űrlap esetén

2.3. Sütik (Cookies):

A weboldal sütiket használ a működés javítása és a felhasználói élmény optimalizálása érdekében.

  • Működési sütik: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek
  • Analitikai sütik: Weboldal használati statisztikák gyűjtésére
  • Preferencia sütik: A felhasználói beállítások megjegyzésére

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Az Ön adatait a következő célokra használjuk:

CélJogalap
Weboldal működtetése és fejlesztéseJogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
Statisztikák készítéseJogos érdek
Kapcsolatfelvétel kezeléseHozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Hírlevél küldéseHozzájárulás
Jogi kötelezettségek teljesítéseJogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

4. Adatmegőrzési időtartam

Az Ön személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: A kérés kezeléséig, maximum 1 év
  • Hírlevél adatok: Amíg nem mondja le a feliratkozást
  • Technikai adatok (logok, IP címek): Maximum 2 év
  • Jogi kötelezettségek teljesítése: A törvényben előírt időtartamig

Az adatmegőrzési időtartam lejárta után az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

5. Adatbiztonság

Az Ön adatainak védelme számunkra kiemelten fontos. Az adatok védelme érdekében a következő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:

  • SSL/TLS titkosítás a weboldal védelmére
  • Rendszeres biztonsági frissítések és ellenőrzések
  • Korlátozott hozzáférés az adatokhoz (csak azok a munkatársak, akiknek szükségük van rá)
  • Rendszeres adatmentések
  • Jelszóvédett hozzáférés az adatkezelő rendszerekhez

Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy az interneten keresztüli adatátvitel soha nem 100%-ban biztonságos. Minden erőfeszítést megteszünk az adatok védelme érdekében, de az abszolút biztonságot nem tudjuk garantálni.

6. Adattovábbítás harmadik feleknek

Az Ön személyes adatait általában nem adjuk át harmadik feleknek. Kivételt képeznek a következő esetek:

  • Szolgáltatók: Megbízható szolgáltatók (pl. hosting, email szolgáltatás), akik segítenek a weboldal működtetésében
  • Jogi kötelezettségek: Ha a törvény ezt megköveteli
  • Hozzájárulás: Ha Ön kifejezetten hozzájárul az adattovábbításhoz

Fontos: Minden adattovábbítás esetén biztosítjuk, hogy a harmadik felek megfelelő adatvédelmi intézkedéseket alkalmazzanak, és csak a szükséges adatokat kapják meg.

7. Az Ön jogai

Az Önnek a GDPR szerint a következő jogai vannak az adataival kapcsolatban:

7.1. Tájékoztatáshoz való jog

Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatait kezeljük és hogyan.

7.2. Hozzáféréshez való jog

Jogosult kérni az Ön által kezelt adatok másolatát.

7.3. Helyesbítéshez való jog

Jogosult kérni a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.

7.4. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Bizonyos esetekben jogosult kérni az adatai törlését.

7.5. Adatkezelés korlátozásához való jog

Bizonyos esetekben jogosult kérni az adatkezelés korlátozását.

7.6. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult kérni az adatai strukturált, széles körben használt formátumban történő átadását.

7.7. Tiltakozáshoz való jog

Jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen bizonyos esetekben.

7.8. Hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, jogosult bármikor visszavonni a hozzájárulását.

Jogérvényesítés:

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés nem megfelelő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):https://naih.hu

8. Sütik (Cookies) használata

A weboldal sütiket használ a működés javítása és a felhasználói élmény optimalizálása érdekében.

Süti típusok:

  • Működési sütik: Elengedhetetlenek a weboldal működéséhez
  • Analitikai sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt
  • Preferencia sütik: Megjegyzik a felhasználói beállításokat

A böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket, azonban ez befolyásolhatja a weboldal működését.

9. Kiskorúak adatainak védelme

Weboldalunk nem szándékozik tudatosan gyűjteni 16 év alatti személyek adatait. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adatait gyűjtöttük, azonnal töröljük azokat.

Ha Ön szülő vagy gyám, és úgy véli, hogy gyermeke adatait gyűjtöttük, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.

10. Változtatások az adatvédelmi tájékoztatóban

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk ezt az adatvédelmi tájékoztatót. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk Önt.

Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy naprakész legyen az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban.

11. Kapcsolat

Ha kérdése van az adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, vagy szeretné érvényesíteni az adataival kapcsolatos jogait, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Renault Zoe Hungary

Email: renaultzoehungary@gmail.com

Tárgy: "Adatvédelmi kérelem" vagy "GDPR kérelem"

Kérjük, hogy kérelmét írásban küldje el, és jelezze, hogy milyen jogot szeretne érvényesíteni. Válaszunkat 30 napon belül küldjük meg.

Fontos megjegyzés

Ez az adatvédelmi tájékoztató a GDPR és a magyar adatvédelmi törvények szerint készült. Ha bármilyen kérdése van, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Az Ön adatainak védelme számunkra prioritás.